Airlines und Reisekonzerne -
Wie Fluggäste bei Verspätungen Geld rausholen
Verspätete Flüge kennt fast jeder, doch kaum jemand kennt alle Möglichkeiten, sich dafür Entschädigungen auszuhandeln. Fluggastportale haben darin eine Marktlücke entdeckt - und streiten sich für den Kunden.
http://www.spiegel.de/wirtschaft/ser...a-1138202.html

mfg Wolfgang